Записи с темой: faq (список заголовков)
15:49 

Пункты голосования

Рагни Алькари
увидимся выше
Предложение не по дайри, а по сообществу. Несколько раз задумывался об этом сам, голосование в предыдущем посте окончательно подвело мысль к необходимости написать: голосование должно включать не только пункты "надо менять, не надо менять", но и пункт "не пользуюсь, вопрос не беспокоит". А то выходит, что если вопрос касается платной функции (вот недавно был опрос о тегах в блокноте), многие, кто просто не пользуется этой функцией, голосуют за "всё устраивает, ничего менять не надо". И их голоса идут в копилку того, что всё прекрасно, изменения не требуются, хотя по сути, их попросту не касается существующая проблема.

Примечание модератора: в работе. Можете предлагать ссылки на посты в комментариях.

@темы: FAQ, можно улучшить

15:53 

Пересмотреть меню настроек

Shadi
"If you're going through hell, keep going." Churchill
Думаю, нужно пересмотреть категории в меню, перегруппировать их, дать другие названия и т.п. - сейчас навигация по менюшкам очень странная, про многие функции дайри узнать оттуда затруднительно (как случилось с опцией помощи дневникам). Платные сервисы стоят последними и вообще как будто прячутся. Не знаешь - не найдёшь.

Конечно, это не самое важное из того, что нужно сделать, но это бы явно не помешало, особенно если мы хотим привлекать новых пользователей.

Вопрос: Насколько это нужно именно вам?
1. Очень важно, нужно делать срочно 
152  (35.93%)
2. Важно, но можно подождать 
149  (35.22%)
3. Если и делать то не сейчас, а когда-то потом 
53  (12.53%)
4. Меня все устраивает, ничего не стоит менять 
63  (14.89%)
5. Оставьте все как есть или я ... 
6  (1.42%)
Всего: 423

@темы: уже есть, можно улучшить, главстраница, бесплатно, FAQ

00:52 

Доходы и расходы сайта

Marita~
Каждый выбирает по себе
Подумалось вот что. Такая ситуация, какая случилась сейчас (мы, пользователи, не знали о плачевном финансовом положении ресурса и узнали, когда все подошло уже к критической границе) - не должна повторяться.

Есть два варианта предотвращения оного. Вариант первый - руководство ресурса ежемесячно отслеживает финансовые потоки, и, в случае приближения к некоей кризисной границе - вывешивает пост о том, что "Финансовая ситуация дайри плачевна, сайт не окупает себя". При этом - не пишется, что нужно срочно собирать деньги, так как, насколько я поняла, краундафтинг здесь не разрешен. Но юзеры уже знают, что нужно делать в данной ситуации - так как на главной странице сайта будет висеть напоминание о том, что юзеры могут оплатить вклад в развитие сайта, и сделать это можно так-то и так-то.

Вариант второй - никаких постов о кризисе (зачем каждый раз дергать людей, один раз тут всех уже дернули и многих напугали). На главной странице сайта, там же, где и напоминание о "вкладе в развитие" и прочих платных ресурсах - висит ежемесячная (пусть даже и приблизительная раскладка), наподобие той, что выдало нам руководство сайта в конце октября - о том, каковы были доходы от сайта помесячно, каковы были расходы, и какой в итоге случился финансовый результат. Советую делать подобное нарастающим итогом - то есть, к примеру, сейчас ноябрь месяц - и мы видим ситуацию с доходами-расходами сайта с января 2017 по октябрь 2017 включительно. Соответственно, в декабре хотелось бы увидеть раскладку за период с января 2017 по ноябрь 2017 включительно. Руководству можно поставить, для наглядности, эту раскладку разными цветами - прибыль зелененьким, например, а убыток - красным.

Почему я за нарастающий итог? Потому что может быть такая ситуация - допустим, в октябре сайт вышел на 200 тыс. чистой прибыли, все хорошо, в ноябре - на 100 тыс. убытка, все плохо, но это еще не повод для сильного беспокойства, так как у нас резерв с октября - 100 тыс. При подсчете же ежемесячно - ноябрь будет гореть тревожным красным, все будут метаться, а зачем это лишнее волнение?

Вопрос: Вы в общем и целом за вариант
1. Первый 
98  (22.9%)
2. Второй 
316  (73.83%)
3. Свой вариант в комментах 
14  (3.27%)
Всего: 428

@темы: оплата, можно улучшить, главстраница, FAQ

00:45 

FAQ

Spitzer Igel
Черный и колючий.
У дайри же есть список часто задаваемых вопросов, только местами устаревший и не очень удобный. Может, стоит его дополнить, в том числе рассказать про платные сервисы и виртуальную валюту дайри (пост про епоны на 5 странице Спирита найдет только упорный) и вывести в более очевидное место? Заметной кнопкой на главной, скажем. (с)

Вопрос: Насколько это нужно именно вам?
1. Очень важно, нужно делать срочно 
356  (70.63%)
2. Важно, но можно подождать 
92  (18.25%)
3. Если и делать то не сейчас, а когда-то потом 
29  (5.75%)
4. Меня все устраивает, ничего не стоит менять 
26  (5.16%)
5. Оставьте все как есть или я ... 
1  (0.2%)
Всего: 504

@темы: бесплатно, FAQ, уже есть, можно улучшить

00:06 

Тьюториал по настройке дизайна

Spitzer Igel
Черный и колючий.
Включением тьюториала по настройке дизайна в приветственное письмо от администрации

Вопрос: Насколько это нужно именно вам?
1. Очень важно, нужно делать срочно 
130  (29.55%)
2. Важно, но можно подождать 
157  (35.68%)
3. Если и делать то не сейчас, а когда-то потом 
80  (18.18%)
4. Меня все устраивает, ничего не стоит менять 
70  (15.91%)
5. Оставьте все как есть или я ... 
3  (0.68%)
Всего: 440

@темы: дизайн, уже есть, нужно исправить, можно улучшить, бесплатно, FAQ

22:55 

Spitzer Igel
Черный и колючий.
Сделать платные сервисы более видимыми.

Комментарий модератора: родственно данной дискуссии, голосование и комментарии закрыты.

Вопрос: Насколько это нужно именно вам?
1. Очень важно, нужно делать срочно 
250  (70.82%)
2. Важно, но можно подождать 
51  (14.45%)
3. Если и делать то не сейчас, а когда-то потом 
14  (3.97%)
4. Меня все устраивает, ничего не стоит менять 
33  (9.35%)
5. Оставьте все как есть или я ... 
5  (1.42%)
Всего: 353

@темы: бесплатно, FAQ, главстраница, дубликат, можно улучшить, продвижение дайри

22:52 

FAQ - Инструкция по оплате сервисов

Spitzer Igel
Черный и колючий.
Сделать пошаговую инструкцию о том, как можно оплачивать сервисы с карты для тех, кто живет не в России.

Комментарий модератора: пользовательская версия:

31.10.2017 в 11:12
Пишет Aldhissla:

Снова про дайри

Инструкция для тех, кто хочет оплатить картой, но не знает как (картинки кликабельны):

1. Прямо под ссылкой "Мой дневник" есть ссылка "Улучшить аккаунт" www.diary.ru/options/pay/?services
читать дальше

Апд.2 Уточнение - в пункте 5 телефон можно не вводить (или вводить в формате +3(8000)0000000 ), он ни на что не влияет, все равно смс с подтверждением приходит на номер, привязанный к вашему банку.
Уточнение 2 - для владельцев приватовских карт (про другие банки ничего не скажу), если платеж не проходит, проверьте может у вас лимит на карте 0. Зайдите в Приват24 - Мои счета - ткните в нужную карту - над выписками справа будет ссылка "Управление картой/счетом". Там устанавливается/меняется лимит. Если все равно не получается, обращайтесь в чат или звоните своему пб-менеджеру, пусть растолкуют.
Лично я пользуюсь виртуальными интернет-картами, есть и долларовая и гривневая. Например, с долларовой карты за конвертацию в рубли снимают 0.02 долл / руб. Т.е. с 300 рублей приват себе взял комиссию 6 рублей - фигня вопрос!
У меня еще есть рублевая карта, раньше я ее использовала для оплаты за дайри (переводила на нее через приват24 с гривневой), но теперь эта функция отключена (точнее в переводе между своими картами эту карту уже нельзя выбрать для пополнения), наверное ее можно пополнить только в отделении.


URL записи

Вопрос: Насколько это нужно именно вам?
1. Очень важно, нужно делать срочно 
277  (81.47%)
2. Важно, но можно подождать 
28  (8.24%)
3. Если и делать то не сейчас, а когда-то потом 
8  (2.35%)
4. Меня все устраивает, ничего не стоит менять 
26  (7.65%)
5. Оставьте все как есть или я ... 
1  (0.29%)
Всего: 340

@темы: уже есть, оплата, можно улучшить, бесплатно, FAQ

#ДайриРазвивайся

главная